1. Všeobecné informácie
Tieto zásady sa týkajú webovej stránky fungujúcej na adrese: chatanaskarpie.pl
Prevádzkovateľom webu a Správcom osobných údajov je: Dorota Oczkowicz, ul. Jęczmienna 22, 44-141 Gliwice, Poľsko.
Kontaktná e-mailová adresa prevádzkovateľa: [email protected]
Prevádzkovateľ je Správcom vašich osobných údajov vo vzťahu k údajom dobrovoľne poskytnutým v Servise.
Servis využíva osobné údaje na tieto účely:
- Obsluha dopytov cez formulár
- Realizácia objednaných služieb
- Prezentácia ponuky či informácií
- Získavanie informácií o používateľoch prostredníctvom dobrovoľne zadaných údajov vo formulároch
- Ukladanie súborov cookie do koncových zariadení
2. Vybrané metódy ochrany údajov používané Prevádzkovateľom
Miesta prihlasovania a zadávania osobných údajov sú chránené vo vrstve prenosu (certifikát SSL). Vďaka tomu sú osobné a prihlasovacie údaje zadané na stránke zašifrované v počítači používateľa a možno ich prečítať len na cieľovom serveri.
Servis používa dvojfaktorovú autentizáciu, čo predstavuje doplnkovú formu ochrany prihlásenia do Servisu.
Prevádzkovateľ pravidelne mení svoje administrátorské heslá.
Za účelom ochrany dát Prevádzkovateľ pravidelne robí zálohy.
Dôležitým prvkom ochrany údajov je pravidelná aktualizácia všetkého softvéru, ktorý Prevádzkovateľ používa na spracovanie osobných údajov, čo najmä znamená pravidelné aktualizácie programových komponentov.
3. Hosting
Servis je hosťovaný (technicky udržiavaný) na serveroch prevádzkovateľa: OVH.
4. Vaše práva a ďalšie informácie o spôsobe využitia údajov
V niektorých situáciách má Správca právo poskytnúť vaše osobné údaje iným príjemcom, ak to bude nevyhnutné na plnenie uzatvorenej zmluvy alebo na splnenie povinností, ktoré mu prináležia. Týka sa to skupín príjemcov: prevádzkovatelia platieb a oprávnení zamestnanci a spolupracovníci, ktorí údaje využívajú na realizáciu cieľa činnosti stránky.
Vaše osobné údaje sú Správcom spracúvané najdlhšie, ako je nevyhnutné na vykonanie s nimi spojených úkonov určených osobitnými predpismi (napr. o vedení účtovníctva). Pri marketingových údajoch nebudú spracúvané dlhšie ako 3 roky.
Máte právo požadovať od Správcu:
- prístup k osobným údajom, ktoré sa vás týkajú,
- ich opravu,
- vymazanie,
- obmedzenie spracovania,
- a prenositeľnosť údajov.
- Právo namietať proti spracovaniu údajov za účelom výkonu oprávnených záujmov, vrátane profilovania.
- Právo podať sťažnosť Predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Poľsko.
- Poskytnutie údajov je dobrovoľné, je však nevyhnutné pre prevádzku Servisu.
- Osobné údaje nie sú odovzdávané do tretích krajín v zmysle predpisov o ochrane osobných údajov.
5. Informácie vo formulároch
Servis zbiera informácie dobrovoľne poskytnuté používateľom, vrátane osobných údajov, ak sú poskytnuté.
Servis môže uložiť informácie o parametroch pripojenia (časový údaj, IP adresa).
Servis môže v niektorých prípadoch uložiť informáciu uľahčujúcu prepojenie údajov vo formulári s e-mailovou adresou používateľa vypĺňajúceho formulár. V takom prípade sa e-mailová adresa používateľa objaví vnútri URL stránky obsahujúcej formulár.
Údaje uvedené vo formulári sú spracované na účel vyplývajúci z funkcie konkrétneho formulára, napr. na vykonanie procesu obsluhy servisnej požiadavky alebo obchodného kontaktu, registrácie služieb a podobne. Vždy kontext a popis formulára čitateľne informuje, na čo slúži.
6. Logy Správcu
Informácie o správaní používateľov na webe môžu podliehať logovaniu. Tieto údaje sa využívajú na administráciu webu.
7. Dôležité marketingové techniky
Prevádzkovateľ používa štatistickú analýzu prevádzky na stránke prostredníctvom Google Analytics (Google Inc., USA). Prevádzkovateľ neposkytuje prevádzkovateľovi tejto služby osobné údaje, len anonymizované informácie. Služba je založená na využití cookies v koncovom zariadení používateľa. V rozsahu informácií o preferenciách používateľa zhromažďovaných reklamnou sieťou Google môže používateľ prehliadať a upravovať informácie vyplývajúce zo súborov cookies pomocou nástroja: https://www.google.com/ads/preferences/
8. Informácie o súboroch cookies
Servis využíva súbory cookies.
Súbory cookies predstavujú počítačové údaje, najmä textové súbory, ktoré sú ukladané do koncového zariadenia Používateľa Servisu a sú určené na používanie webových stránok Servisu. Cookies obvykle obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, čas uchovávania na koncovom zariadení a unikátne číslo.
Subjektom, ktorý umiestňuje na koncové zariadenie Používateľa Servisu súbory cookies a získava k nim prístup, je prevádzkovateľ Servisu.
Súbory cookies sa používajú na tieto účely: udržiavanie relácie používateľa Servisu (po prihlásení) a realizácia cieľov uvedených vyššie v časti „Dôležité marketingové techniky“.
V rámci Servisu sa používajú dva základné druhy súborov cookies: relačné (session cookies) a trvalé (persistent cookies). Relačné cookies sú dočasné súbory, ktoré sú uchovávané v koncovom zariadení Používateľa do okamihu odhlásenia, opustenia webu alebo vypnutia softvéru (prehliadača). Trvalé cookies sú uchovávané v koncovom zariadení Používateľa po dobu určenú v parametroch súborov cookies alebo do ich vymazania Používateľom.
Softvér na prehliadanie webových stránok (prehliadač) zvyčajne predvolene umožňuje uchovávanie súborov cookies v koncovom zariadení Používateľa. Používatelia Servisu môžu v tomto rozsahu zmeniť nastavenia. Prehliadač umožňuje vymazanie súborov cookies. Možné je tiež automatické blokovanie súborov cookies. Podrobné informácie na túto tému obsahuje pomocník alebo dokumentácia prehliadača.
Obmedzenia používania súborov cookies môžu ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na webových stránkach Servisu.
Súbory cookies umiestňované do koncového zariadenia Používateľa Servisu môžu využívať aj subjekty spolupracujúce s prevádzkovateľom Servisu, najmä sa to týka firiem: Google (Google Inc., USA), Facebook (Facebook Inc., USA), Twitter (Twitter Inc., USA).
9. Správa súborov cookies, ako v praxi vyjadrovať a odvolávať súhlas?
Ak si používateľ nepraje prijímať súbory cookies, môže zmeniť nastavenia prehliadača. Upozorňujeme, že vypnutie podpory súborov cookies nevyhnutných pre procesy autentizácie, bezpečnosti a zachovanie preferencií používateľa môže sťažiť a v krajných prípadoch znemožniť používanie webových stránok.
Pre správu nastavení cookies vyberte zo zoznamu nižšie prehliadač, ktorý používate, a postupujte podľa pokynov: Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera. Mobilné zariadenia: Android, Safari (iOS), Windows Phone.